Envíos y Devoluciones

Gastos de envío en función del peso

Opciones de envío

Diferentes tipos de envío para garantizar el servicio (Sólo Península y Baleares)
Otros destinos a consultar

Condiciones de Envío y Devoluciones

En 3D Inquieto nos preocupamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. A continuación, te detallamos las condiciones de envío, cambios y devoluciones:
  • Plazo de desistimiento: dispones de 15 días naturales desde la recepción del producto para desestimar tu compra, siempre que no se trate de un artículo personalizado.
  • Ámbito de envío: realizamos envíos únicamente a Península y Baleares. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
  • Productos personalizados: en el caso de productos hechos a medida o personalizados (por ejemplo, réplicas de mascotas), no se aceptarán devoluciones una vez que el pedido haya sido enviado y recibido en tu domicilio, salvo por defectos o problemas en el producto.
  • Para evitar costes de transporte innecesarios, antes de realizar el envío te enviaremos imágenes del resultado final. En ese momento podrás decidir si deseas continuar con el pedido o desestimarlo.
  • Gastos de envío: los gastos de envío correrán por cuenta del usuario. No obstante, en caso de defectos o problemas con el pedido, dichos gastos serán asumidos por nuestra tienda.
  • Productos dañados o defectuosos: si tu pedido llega roto o en mal estado, y el motivo es un defecto de fabricación o un problema durante el transporte, podrás elegir entre:
    • La sustitución del producto por uno nuevo.
    • El reembolso íntegro del importe pagado.